السلام عليكم
جهازي الشخصي العادي لا يوجد به برنامج الحماية من الفيروسات منذ مدة طويلة , لأني لم أستطع تحميل برنامج حماية , مؤكد لوجود فيروسات , و عندما حاولت تنصيب برنامج حماية avg 2013 و وجدت أن صلاحيته 29 يوما , أخذته من موقع cnet فاستجاب الجهاز و تم تنصيبه , فعندما حاولت أن أعمل scan للقرص الصلب c و d لم يستجب , و منها لم أستطع أن أربط الجهاز بالإنترنت حتى أحذف البرنامج , لأني كلما أفتح الجهاز و أريد ان أشغل أي برنامج تخرج لي الساعة الرملية و يتوقف الجهاز عن العمل و يبقى على هذا الحال , حتى أغلق الجهاز من زر power .
المطلوب :
أولا : أريد أن أعمل فورمات للجهاز مع المحافظة على الملفات الموجودة في d ( لأن القرص مقسم إلى c و d )
ثانيا : تنصيب windows 7 بدلا من xp ( جهازي الحالي windows xp ) .
ثالثا : أي برنامج حماية أنصب في الجهاز بعد إصلاحه ( ما هي خطوات التنصيب الصحيحة )
أريد خطوات إصلاح الجهاز , لأني لم يتسنى لي من قبل عمل فورمات للجهاز , و لكن أستطيع تتبع الخطوات و إنجازها بإذن الله .
هل يمكنني إصلاح جهازي ؟ و جزاكم الله خيرا .
جهازي الشخصي العادي لا يوجد به برنامج الحماية من الفيروسات منذ مدة طويلة , لأني لم أستطع تحميل برنامج حماية , مؤكد لوجود فيروسات , و عندما حاولت تنصيب برنامج حماية avg 2013 و وجدت أن صلاحيته 29 يوما , أخذته من موقع cnet فاستجاب الجهاز و تم تنصيبه , فعندما حاولت أن أعمل scan للقرص الصلب c و d لم يستجب , و منها لم أستطع أن أربط الجهاز بالإنترنت حتى أحذف البرنامج , لأني كلما أفتح الجهاز و أريد ان أشغل أي برنامج تخرج لي الساعة الرملية و يتوقف الجهاز عن العمل و يبقى على هذا الحال , حتى أغلق الجهاز من زر power .
المطلوب :
أولا : أريد أن أعمل فورمات للجهاز مع المحافظة على الملفات الموجودة في d ( لأن القرص مقسم إلى c و d )
ثانيا : تنصيب windows 7 بدلا من xp ( جهازي الحالي windows xp ) .
ثالثا : أي برنامج حماية أنصب في الجهاز بعد إصلاحه ( ما هي خطوات التنصيب الصحيحة )
أريد خطوات إصلاح الجهاز , لأني لم يتسنى لي من قبل عمل فورمات للجهاز , و لكن أستطيع تتبع الخطوات و إنجازها بإذن الله .
هل يمكنني إصلاح جهازي ؟ و جزاكم الله خيرا .
تعليق