[موضوع يحتاج إلى تحديث] مشاكل وحلول برنامج البايلوكس

[أبو محمد عادل معوضة]

بسم الله الرحمن الرحيم

أرجو من الأخوة المشرفين والأعضاء المشاركة في إغناء هذه الصفحة بحلول مشاكل برنامج البايلوكس حتى يتسنى لمن لديه مشكلة أن يجد لها حلا هنا وعلى من لديه مشكلة طرحها لعل أحد الأخوة يجيب عليها وجزى الله الجميع خيراً إن كانت هذه الفكرة قد طرقت من قبل في المنتدى فأرجو إعطائي الرابط

______________________________

1- أول مشكلة واجهتني هي عدم إمكانية تنصيب برنامج البايلوكس والحل كان تحديث النسخة بتحميل آخر إصدار.
2- المشكلة الثانية والتي دوختني شهور هي عدم إمكان الدخول إلى البرنامج وعدم إمكان الاتصال بالخادم ( السرفر) وكان الحل بطريق الصدفة بحمد الله وذلك بإزالة برنامج الديب فريز (deepfreez) بحمد الله تعالى.

[أبو محمد فريد القبائلي]

من المشاكل الأكثر انتشارا في البيلوكس
تلك الرسائل الخاصة المزعجة التي تصلك أثناء الاستماع للدروس من أشخاص أجانب -ذوي المناهج المنحرفة خاصة-
مما يمنعك من التركيز مع الدرس ويفوت عليك فوائد كثيرة.
و الحل يكمن في منع استقبال الرسائل الخاصة إلا من الأعضاء الذين هم في القائمة.
و لتفعيل هذا الخيار اتبع الخطوات التالية:
1- في شريط ادوات البرنامج اضغط على Messenger
2- داخل القائمة اختر Preference لتظهر لك قائمة الخيارات
3- بعد ذلك اختر في القائمة Privacy option
4- في كلا الخيارات الأربعة اختر: Allow only contact list
5- لإتمام العملية اضغط على OK
واستمتع الآن بالدروس المباشرة او المسجلة للعلماء االسلفيين بكل راحة!

[أبو محمد عادل معوضة]

تقطع خط الإنترنت

بسم الله الرحمن الرحيم

شكر الله لأخينا أبي محمد فريد القبائلي على سرعة المبادرة إلى الخير والتعاون وأسأل الله أن يفرحه بكل خير.
وأود في إضافتي هذه أن أعتذر لطول غيابي عن هذه المشاركة.
واليوم أضيف مشكلة قد تواجه البعض كما واجهتني وهي: تقطع خط الإنترنت:
ولا أعني بذلك تقطع الصوت وإنما أعني انفصال الخط عن الحاسوب وهذا يحير فعلاً لأن أسبابه خفية وكثيرة ولكن يمكن حصرها بالتالي:
1- جرب سماعة الهاتف فإن لم يعمل الهاتف فاتهم الأسلاك الموصلة من شركة الهاتف إلى الهاتف أو أن المشكلة من الشركة نفسها لحلها يمكنك الاتصال بخدمات شركة الهاتف في منطقتك. ولا تنسى إن كان لك أكثر من مقبس توصيل جداري للهاتف في غرف البيت فجربها أولا كلها.
2- أما إذا عمل الهاتف طبيعياً فتأكد من أمر واحد قبل الاتجاه إلى المودم والحاسوب وهو التأكد من سلامة السلك الموصل من عمود الهاتف الذي خارج المنزل إلى الهاتف لأن بعض الأسلاك تكون قديمة وبها تقطع في النحاس الذي داخل البلاستيك الحافظ فقد توصل أحيانا وتفصل أحيانا والحل تغيير السلك بسلك جديد.
3- بقي الآن التأكد من سلامة المودم وقبل ذلك أنصحك بتحميل تعاريف جديدة للمودم وتجربة تثبيتها مع عدم الاقتصار على موقع واحد بل حمل كل ما تجده من تعاريف تخص المودم وجربها واحدا واحدا. ولتحميل التعاريف تحتاج إلى البحث بكتابة اسم المودم وموديله.
4- فإن لم تفلح فجرب المودم على جهاز حاسوب آخر فإن لم يعمل فجرب مودم آخر على جهازك فإن عمل الأخير فأعلم أن المودم الخاص بك معطل. أما إذا عمل المودم الخص بك في الجهاز الآخر فأعلم أن المشكلة في جهازك وأنه يحتاج إلى التالي:
1- تهيئة وتركيب نظام التشغيل من جديد.
2- تركيب مكافح قوي مثل (Avira) وتنظيف الجهاز من أي فيروسات قد توجد.
3- تركيب أحدث تعريف للمودم.
وفي الأخير لم أرد استيعاب الموضوع لأترك للأخوة النظر في المشاركة والتعقيب والتكميل. واعتذر لخروجي الجزئي عن الموضوع ولكن التعلق موجود ولو من طرف خفي.
ملاحظة: تقطع الصوت في برامج المحادثة ومنها البايلوكس من أسبابها انشغال الجهاز بالبرامج فحاول إغلاق أكبر قدر ممكن من البرامج.
بقي مشكلة حدثت لي أمس وهي:
• تشويس كثير في الصوت عند البث ببرنامج البايلوكس.
كان الحل التالي:
1- تجربة البث بجهاز آخر.
2- مراجعة التسجيل الصوتي للدرس.
النتيجة:
كانت أن السبب هو أن الجهاز الأول كان به مايك داخلي وتم توصيله بمايك خارجي.
فكان الصوت يأتي من المايك الداخلي والخارجي فيشوش بعضه على بعض لأن إعدادات المايك لا تنضبط فهي تعتمد على بعد الصوت عن مكان المايك فلم يمكن التوفيق بينهما.
الحل:
إيقاف مايك وإبقاء مايك واحد المطلوب استخدامه.
والله المستعان وعليه التكلان ولا حول ولا قوة إلا بالله العلي العظيم.

[أبو محمد عادل معوضة]

** أسباب تقطعات الصوت في برنامج البايلوكس beyluxe **

** أسباب تقطعات الصوت في برنامج البايلوكس beyluxe **

بما أنه إذا عرف سبب المشكلة أمكن حلها فإني سأذكر بعض الأسباب التي أعرفها وعلى من يعرف غيرها يُكْمِل بها هذا الموضوع المهم وجزاه الله خيرا:
1-مزاحمة برنامج البايلوكس ببرامج أخرى تنافسه على موارد النظام ويعرف ذلك بتشغيل إدارة المهام بالضغط على هذه الثلاثة المفاتيح معاً(ctrl+alt+delet).......... ومن أراد تفاصيل أكثر فليراسلني على الخاص.
والحل إيقافها أو التخفيف منها قدر المستطاع.
2- وجود فيروسات وخاصة إذا كانت تستهلك موارد النظام أو تستهلك خط الشبكة كما تفعل بعض فيروسات التجسس.
والحل إزالة الفيروسات بالمكافحات ........
3- بطء خدمة الإنترنت.
والحل يكون برفع سرعة الخدمة إلى سرعة أعلى عن طريق شركة الإتصال المزودة للخدمة ...
4- بطء جهاز الحاسوب.
والحل تغيير الجهاز بجهاز أسرع ....
5- إستهلاك شبكة الإتصال من برنامج تحميل وهذا تعرفه بواسطة إدارة المهام وغالباً برامج التحميل تستولي على الخط تماما.
والحل إيقاف جميع برامج التحميل وجميع التحملات.
6- المشكلة من البايلوكس ولمعرفة ذلك اتصل بالأخوة المستخدمين للبايلوكس فإن كانت المشكلة عامة فاعلم أنها من برنامج البايلوكس أو من الخادم التابع له (السرفر).
والحل بالرجوع لموقع البرنامج وتحميل التحديث إن وجد وقد تجد الحل هناك وإلا ما عليك إلا الصبر والله أعلم .

*****************
أرجوا من الأخوة الذين يمكنهم إشباع الموضوع أن لا يبخوا علينا
وإلى لقاء آخر مع رسائل برنامج البايلوكس التي تفيد الأخطاء لا كثرها الله

[أم عدنان]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أرجو مساعدتي في هذه المشكلة لقد حملت النسخة الجديدة من البيلوكس وعندما أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور يظهر لي السؤال الخاص أضع الإجابة فتظهر لي هذه الرسالة:
you are using an old version of operation system that we do not support please upgrade your OS and try again
فماذا علي أن أفعل ؟ ساعدوني جزاكم الله عني كل خير.

[أبو محمد فريد القبائلي]

الرسالة تخبرك أن نظام التشغيل الذي تستخدمينه قديم والنسخة الجديدة للبرنامج غير متوافقة معه.
فالواجب عليك تحديث نظام التشغيل عندك.

[أم عدنان]

بارك الله فيكم ولكن هل لي أن أسأل كيف أحدث النظام، فلا يوجد من يساعدني بهذا

[أبو محمد فريد القبائلي]

ما هو نظام التشغيل الذي تستخدمينه؟
إذا كان Windows XP فعليك بتحميل حزمة Service Pack 3 على ها الرابط:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ar&FamilyID=2fcde6ce-b5fb-4488-8c50-fe22559d164e

[أم عدنان]

السلام عليكم
بارك الله فيكم سأقوم بتنزيل الحزمة ولكن هل يقوم بحذف أي شيء من الكمبيوتر أو بتغير أية ملفات فيه ؟

[أبو محمد فريد القبائلي]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
لا، التحديث لا يحذف أي شيء من الجهاز.

[أم عدنان]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اعتذر كثيرًا عن أسئلتي الكثيرة، ولكن مشكلتي لم تحل فجهازي يحتوي على الحزمة الثالثة والرسالة مازالت تظهر وأحيانًا تظهر رسالة ثانية: runtime error 216
فأرجو المساعدة وجزاكم الله عني كل خير

[أبو محمد فريد القبائلي]

الله المستعان... هل هذه الرسالة تظهر فقط مع برنامج البايلوكس أم أنها تظهر مع برامج أخرى؟

[أم عدنان]

فقط مع البايلوكس

[أبو محمد فريد القبائلي]

بعد بحث في الشابكة وجدت أن مشكلة runtime error 216 سببها فيروس subseven.
فعليك أولا، بإجراء فحص شامل للجهاز ببرنامج مضاد فيروسات قوي.
ثم بعد ذلك اعملي صيانة لقاعدة الرجيستري ببرنامج مناسب وليكن Ccleaner مثلا
وبعد ذلك احذفي برنامج البايلوكس وأعيدي تنصيبه من جديد.

[أبو عائشة عبد الرحمن بن إدريس المغربي]

هناك مشكل يحصل مع الاخوة وخاصتا أصحاب الاتصال اللاسلكي

وهو رغم محاولتهم الدخول للبرنامج لا تنجح محاولتهم وسبب ذلك الضغط على سيرفر البرنامج

حيث كان يستقبل قبل 5 أيام 14000 عضو كحد أقصى وإن استمر الضغط في محاوله الدخول من طرف أعضاء آخرين تتم إعادة تشغيل السيرفر وعليه يتم طرد الكل من البرنامج وأثناء محاولة الدخول تظهر رسالة تتعلق بمشكل السيرفر.

أما الآن منذ 4 أيام أصبح السيرفر يستقبل أكثر من 14000 ولا يتجاوز 15000 إلا أنه نفس المشكل يعني لما يصبح العدد على أبواب 14000 إلا بضع العشرات، لا يتمكن عدد من الأعضاء الدخول للبرنامج.